ProductCart: tantissime funzioni per il commercio elettronico

Il nostro carrello ecommerce fornisce centinaia di funzioni per vendere su Internet con successo

In ProductCart troverete un sacco di funzioni avanzate per la vendita dei vostri prodotti e servizi via Internet. Vi invitiamo a fare un paragone con qualunque altro software per il commercio elettronico, indipendentemente dal prezzo. ProductCart fornisce un gran numero di funzioni che non esistono altrove, e un sacco di strumenti per la vendita online che sono normalmente disponibili solo in sistemi personalizzati per ecommerce costati centinaia di migliaia di Euro.

Nota: stiamo ancora lavorando alla traduzione in italiano di questa e altre pagine di questo sito. Alcune delle sezioni sono ancora in lingua inglese (ProductCart e' sviluppato negli USA). Contattateci se avete qualunque domanda.

Setup di ProductCart: installazione del carrello
Impostazioni Generali
Impostazioni di Visualizzazione
Impostazioni Posta Elettronica
Specifiche del Catalog Prodotti
Gestione Saldi, Sconti, e altre funzioni di Marketing
Opzioni di Spedizione
Opzioni di Pagamento
Gestione del programma Affiliati
Gestione Ordini e Reportistica
Interfaccia Cliente: le funzioni principali del negozio online
Ottimizzazione per Motori di Ricerca: SEO
Codice ASP Leggi gli approfondimenti »

Alcune delle funzioni che abbiamo recentemente aggiunto al nostro software per commercio elettronico

Setup di ProductCart: installazione e attivazione del carello

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Impostazioni Generali

Attiva o disattiva il tuo ecommerce con un semplice click. Potrai anche usufruire di un messaggio personalizzato quando il sistema è off-line.
Trasforma il tuo ecommerce in un catalogo prodotti (senza possibilità di acquisto) con un singolo click.
Avrai inoltre la possibilità, se lo vorrai, di limitare gli acquisti unicamente ai Grossisti, mentre i normali utenti potranno solo scorrere il catalogo senza acquistare.
Imposta le caratteristiche generali legati agli ordini:

Valore minimo d’ordine per gli utenti finali.
Valore minimo d’ordine per gli utenti grossisti e/o distributori
Numero massimo di prodotti per un singolo ordine
Numero massimo di unità per singolo prodotto all’interno di ciascun ordine
Cambia l’ordine di partenza del numero degli ordini e dei clienti (es. il primo ordine non è #1, but #1001)
Fornisci ai tuoi clienti la possibilità di dare una descrizione ai propri ordini in modo che possano, in un secondo momento, rintracciare più velocemente gli acquisti precedenti (es. "Ordine mensile sede di Roma"). Una funzione particolarmente interessante per quelle attività dove i clienti fanno ordini ricorrenti – es. consumabili, cancelleria ecc.
Fornisci la possibilità di chiudere un ordine senza creare una password personale.

Imposta la valuta per il tuo paese e il formato per la data

Simboli per le differenti valute (es. $, EUR ecc.)
Formati decimali differenti: 1,234,567.89 oppure 1.234.567,89
Formato della data: MM/GG/AA oppure GG/MM/AA

Specifica se usare i pesi espressi in chilogrammi (kg) e grammi (g) oppure in libbre (lb) e once (oz)
Decidi se usare o meno la funzione SSL nel tuo store
Decidi se i clienti saranno indirizzati alla pagine sicure al momento del login/checkout oppure solo alla pagina per i pagamenti
Impostazioni per l’inventario dei prodotti:

Imposta se visualizzare direttamente i dati di inventario (pezzi disponibili) sulla pagina di dettaglio prodotto.
Imposta se i clienti potranno acquistare o meno il materiale che ha esaurito la disponibilità numerica.
Attiva/disattiva un messaggio personalizzato per segnalare un prodotto che è stato esaurito ("out of stock").
Imposta se ignorare le regole generali di inventario al livello del singolo prodotto. Questa funzione è particolarmente interessante per quegli store che vendono sia prodotti che servizi (dato che un prodotto può essere esaurito, ma un servizio può essere virtualmente illimitato).
Nel caso di ordini misti (prodotti disponibili ed esauriti), è possibile dare la possibilità ai clienti di ricevere una spedizione unica (potrebbero voler attendere che tutti i prodotti ordinati siano disponibili) oppure ricevere diverse spedizioni (per cui i prodotti disponibili andranno immediatamente in spedizione). I clienti riceveranno una notifica via email e gli sarà richiesto di fornire la loro preferenza.

Mostra o nascondi il campo per l'inserimento di un "codice sconto" (da utilizzare in abbinamento a coupon o buoni sconto che i clienti possono usare).
Attiva o disattiva la funzione "Lista dei desideri" (Wish list). Fornisce ai clienti la possibilità di creare una lista virtuale di oggetti che potranno essere acquistati in un secondo tempo.
Attiva o disattiva la funzione "Segnala ad un amico", che permette an un cliente di mandare un'email ad un amico con commenti e un link ad un certo prodotto. Inoltre, quando il sistema "Punti premio" è attivo, questa funzione permette anche agli utenti di guadagnare punti quando nuovi clienti da loro contattati effettuano un ordine.
Imposta la tua home page personale (puoi usare la pagina di default oppure definirne una di tuo gradimento).
Importa e usa set di icone e bottoni personalizzati. Potrai anche ripristinare le condizioni iniziali con un click. Il programma include file *.PNG (FireFox) per la creazione rapida di buttoni personalizzati.
Dai la possibilità ai clienti di iscriversi alla newsletter ufficiale dello store – Vedi Integrazione con MailUp (www.mailup.it)
Gestione del menu "Dove ci hai trovato?". Rendi il menu obbligatorio o facoltativo.
Cambia le voci visualizzate nei menù a tendina "Stato/Provincia" e/o "Nazione" all’interno dello store.
Possibilità di creare illimitati campi aggiuntivi per raccogliere informazioni specifiche rispetto al vostro business (es. Qual è il vostro regime IVA? Ecc.). Sarà possibile decidere quali e quanti campi rendere obbligatori oltre al fatto di poterli visualizzare durante la registrazione, chiusura ordine o entrambi.
Aggiungi opzioni specifiche legate alla chiusura ordini:

Termini & Condizioni di vendita: richiedi ai tuoi clienti di sottoscrivere le tue Condizioni di Vendita prima di concludere un ordine. Definisci se devono sottoscrivere solo con il primo ordine o ogni volta che effettuano un ordine.
Data e ora dell’ordine (es. per aziende di catering): fornisci ai clienti la possibilità di selezionare una data da legare all’ordine o evento. Se vuoi, puoi rendere obbligatorio che l’ora e la data dell’ordine siano almeno 24 ore nel futuro. Puoi anche inserire una lista di date in cui i servizi non sono disponibili (es. i tuoi servizi di catering non sono disposibili a Natale e il primo maggio, ecc.).
Zip / CAP code validator: inserisci N codici postali validi per fornire servizi o recapitare prodotti solo in una regione geografica specifica (es. servizi di catering forniti solo nella provincia di Milano, spedizioni di fiori solo nell'area di Genova, spedizioni valide solo per alcune regioni e/o province, ecc.).

Crea e gestisci altri utenti del Pannello di Controllo, con diritti limitati alle zone della console amministrativa che selezioni per loro.
Gestisci e imposta utente e password dell'amministratore.
Genera link HTML da usare in ogni pagina web per linkare direttamente al vostro sito di commercio elettronico (link al catalogo, ad un prodotto, alla ricerca, ecc.).
Inserisci le impostazioni generali per il servizio di support clienti integrato (Help Desk): es. tipi di messaggi, proprietà, stato ecc.
Abilita/Disabilita la gestione delle richieste RMA (Return Merchandise Authorization) per la gestione delle garanzie, subordinate ad una richiesta e relativa autorizzazione prima del rientro del prodotto.
Abilita/Disabilita con un click le funzioni avanzate che usano la nuova tecnologia AJAX (anteprima ricerca e anteprima prodotto).
Abilita/Disabilita la funzione di gestione errori per aiutarci a risolvere un vostro problema.
Carica il logo della tua azienda per usarlo nelle comunicazioni o fatture generate dal sistema. Il tutto è già ottimizzato per la stampa.

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Impostazioni di Visualizzazione

Interfaccia grafica completamente personalizzabile, compresi bottoni ed icone. Sarà semplice dare un aspetto professionale al vostro sito negozio per il commercio elettronico, che si integrerà facilmente con la grafica del vostro sito web.
Un controllo globale attraverso CSS (Cascading Style Sheets): la parte frontend è interamente ottimizzata per l’uso di CSS (non ci sono tag per font ad esempio).
Soluzioni avanzate Web 2.0 (es. utilizzazione di AJAX), per rendere più versatile e accattivante il vostro store.
E’ possibile scegliere tra 3 categorie differenti di visualizzazione (per come verranno visualizzate categorie e sotto categorie):

Come lista (senza immagini, solo nomi delle categorie e sotto categorie)
Con nomi e immagini
In un menù a discesa (menù drop-down)

E’ possibile scegliere attraverso un’ampia varietà di impostazioni di visualizzazione per i prodotti all’interno delle categorie:

visualizzazione orizzontale, con immagini
visualizzazione verticale, con o senza immagini
visualizzazione degli oggetti in una lista (miniatura immagine, codice prodotto, descrizione breve, ecc.). E’ anche possibile abilitare i clienti ad inserire interi gruppi di prodotti nel carrello, selezionati da una lista.

E’ possibile definire delle impostazioni generali per l’intero ecommerce e/o per singola categoria
E’ possibile scegliere tra differenti opzioni per la gestione della pagina "dettaglio prodotti":

layout a 2 colonne, con immagine/i sulla destra
layout a 2 colonne, con immagine/i sulla sinistra
layout a 1 colonna (es. prodotti senza immagini o con immagini molto larghe)

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Impostazioni Posta Elettronica

Scegli il componente e-mail da utilizzare tra quelli supportati da ProductCart: CDONTS, CDOSYS, CDO, JMail, Persist ASP Mail, ServerObjects ASP, Mail Bamboo SMTP.
Individua automaticamente quali componenti sono disponibili sul Web server in cui installerete il vostro negozio online
Inserisci l'indirizzo del server SMTP e specifica se è necessaria una procedura di autenticazione
Verifica le configurazioni di invio email in maniera semplice, attraverso il pannello di controllo di ProductCart
Imposta gli indirizzi dell’amministratore del sistema
Specifica se vuoi ricevere una email ogni volta che un nuovo cliente effettua un ordine
Personalizza la mail "Ordine ricevuto"
Personalizza la mail "Conferma ordine"
Personalizza la mail "Ordine spedito"
Personalizza la mail "Ordine cancellato"
Usa con estrema semplicità tutte le seguenti variabili all’interno delle email automatiche inviate con ProductCart: nome azienda, URL del sito, data odierna, nome completo del cliente, progressivo ordine, data dell’ordine.
Aggiungi informazioni specifiche alla email di conferma quando viene venduto un prodotto per cui è previsto un "download" (es. istruzioni specifiche per l’installazione di differenti software applicativi)
Aggiungi un messaggio specifico per ogni email inviata attraverso il pannello di controllo di ProductCart
Invia nuovamente ogni email (es. rimanda conferma ordine con uno specifico messaggio per il cliente)
Invia messaggi in formato HTML oppure formato Testo, ad una lista specifica di clienti attraverso il modulo base di invio newsletter. Inoltre è possibile salvare i messaggi già inviati e la lista dei clienti. Crea una lista personalizzata attraverso i filtri disponibili e poi esportala a MailUp.
Questa è una delle molte aree in cui apprezzerete veramente il livello di sofisticatezza del nostro sistema di ecommerce. ProductCart invia automaticamente una email alla clientela:

quando un ordine viene concluso, ma non confermato in tempo reale (es. gestione manuale di pagamenti attraverso carta di credito, attraverso assegni o altro). Inoltre è previsto il caso in cui un pagamento è autorizzato ma non "filtrato" da un gateway specifico di pagamento (per ulteriori dettagli consultare la sezione Opzioni di pagamento). In tutte queste possibilità l’ordine verrà considerato "In attesa". ProductCart invierà un messaggio di "Ordine ricevuto", che non sarà una vera conferma d’ordine, ma una convalida per segnalare che l’ordine è stato ricevuto e che verrà lavorato successivamente.
quando un ordine viene confermato. Un ordine può essere processato manualmente dall’amministratore del sistema attraverso la specifica sezione del pannello di controllo (es. un ordine viene pagato con assegno bancario, ma processato solo quando l’assegno è stato ricevuto), oppure automaticamente dal sistema quando il pagamento viene effettuato in tempo reale (es. utilizzo di carte di credito attraverso un gateway, oppure pagamenti di tipo PayPal), oppure quando il pagamento è subordinato ad una procedura particolare di autorizzazione (per ulteriori dettagli consultare la sezione Opzioni di pagamento). Normalmente, ProductCart invia un messaggio di "Conferma ordine", il quale attesta il corretto svolgimento della procedura e della successiva spedizione. Quando la vendita è riferita ad un prodotto da scaricare (download), il messaggio può contenere il link diretto al file stesso o alla licenza (nel caso fosse prevista).
Quando un ordine contiene prodotti ordinati in precedenza (back-order) e il cliente è il cliente ha selezionato la possibilità di ricevere una o più spedizioni distinte.
Quando un ordine viene evaso parzialmente. Il cliente riceverà la notifica dei prodotti spediti, come e quando oltre alle condizioni delle successive spedizioni. Queste informazioni possono essere inserite facilmente attraverso un’apposita procedura guidata.
Quando un ordine viene evaso completamente. Il cliente viene avvisato che l’ultima spedizione è stata inviata e che tutti i prodotti ordinati sono stati spediti.
Quando uno spedizioniere fornisce al sistema informazioni specifiche sullo stato della spedizione
Quando un ordine viene cancellato
Quando una richiesta di RMA (richiesta di rientro) viene approvata o negata. I clienti possono richiedere una richiesta di rientro consultando la sezione dettagli degli ordini precedenti (sezione Customer Service, lato utente). L’amministratore dello store riceverà una email, da cui potrà procedere o meno all’autorizzazione. In entrambi i casi, l’amministratore potrà inserire un commento in merito alla decisione e inviare un messaggio al cliente. Le stesse informazioni saranno visibili anche nella sezione "Ordini precedenti".
Quando un cliente dimentica la propria password. La pagina di accesso (o di conferma) contiene un link per utenti registrati che hanno dimenticato la propria password. Il link darà accesso ad un’area in cui attraverso la propria email (utilizzata per la propria registrazione iniziale) il cliente potrà recuperare le proprie credenziali.
Quando viene aggiornato un ticket all'interno dell’Help Desk. ProductCart include anche un sistema evoluto di Help Desk che vi permetterà di gestire in maniera professionale le relazione con la vostra clientela. All’inserimento di un nuovo messaggio oppure rispondendo alla domanda di un cliente, l’utente in questione sarà avvisato tramite email.
Dall’altro lato, le notifiche email saranno inviate anche all’amministratore del sistema:

quando arriva un nuovo ordine
quando un nuovo cliente si registra nel sistema (se questa funzione è attivata)
quando un cliente richiede una richiesta di rientro (RMA)
quando un cliente contatta l’amministratore attraverso i form integrati
quando un affiliato si registra
quando uno spedizioniere aggiorna le informazioni di spedizione di un ordine

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Specifiche del Catalogo Prodotti

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Prodotti Speciali, Sconti e altre opzioni di marketing

Gestisci la tua home page: specifica se e come esporre i prodotti in vetrina, in promozione, in saldo, i nuovi arrivi e i best seller
Gestisci il modo in cui i prodotti sono esposti sulla pagina dei nuovi arrivi e dei best seller
Facile configurazione dei prodotti "In Promozione" o "In Vetrina"
I prodotti in promozione compaiono automaticamente sulla pagina corrispondente
I prodotti in vetrina compaiono automaticamente sulla home page
Sconti quantità per prodotto: crea un numero illimitato di livelli di prezzo, e assegna la percentuale di sconto o il valore di sconto in € (ordina da 10 a 20 unita' -> sconto 10%; da 21 a 50 -> 20%; ecc.). E’ possibile scegliere se lo sconto deve essere applicato anche agli attributi oppure no (assumendo che le varie opzioni modifichino il prezzo unitario del prodotto)
Sconti quantità per categoria di prodotto. A differenza dello sconto quantità per specifico prodotto, lo sconto basatto su una categoria di prodotti viene applicato a tutti i beni venduti all’interno di una categoria (Es. 10% per l’acquisto di 5 CD della categoria "Jazz" significa che lo sconto viene applicato se il cliente acquista 5 CD di quella categoria, indipendentemente dal fatto che compri 5 unità dello stesso CD o 5 CD diversi)
Diversa scontistica per vendita al dettaglio e all’ingrosso.
Applicazione del medesimo sconto a N prodotti
Creazione di illimitati coupon di sconto
Possibilità di limitare l'applicabilità di un coupon in base a una serie di filtri:

In base alla data di scadenza
Sconto in € o %
Una Tantum
In base al totale dell'ordine (es. sconto per ordini superiori a € 50)
In base al peso
In base alla quantità ordinata
In base al prodotto (es. Sconto applicabile solo se si acquistano determinati prodotti)
In base alla categoria (es. sconto applicabile solo se si acquistano prodotti di determinate categorie di prodotto)
In base al cliente (sconti applicabili solo a determinati clienti)

Consegna gratuita tramite l’utilizzo di coupon
Supporto per sconti multipli sullo stesso ordine. Per esempio, i clienti potrebbero usare un coupon per ottenere la consegna gratuita UPS via terra, e un altro per godere di un 10% di sconto sui prodotti che stanno acquistando.
Possibilità di specificare che lo sconto venga utilizzato insieme ad un altro oppure singolarmente.
Creazione di coupon che vengono automaticamente applicati ad un ordine.
Configurazione di prodotti accessori, prodotti simili (cross-selling) e dei pacchetti (sconto quando si vendono 2 prodotti che formano un pacchetto).
Sistem di fidelizzazione "Reward Points". Da opzione a costo aggiuntivo di €245,00, fa ora parte della versione standard di ProductCart. Aumenta la fedeltà del cliente, incentiva gli acquisti, e incoraggia i clienti abituali a diffondere notizie circa l’utilizzo di questo formidabile sistema di Internet Marketing. I clienti acquisiscono punti con gli acquisti, e poi possono utilizzarli per scontare futuri acquisti.
Vendita di Buoni Acquisto: crea automaticamente buoni acquisto; permette ai clienti di riscattare parzialmente i buoni; vendita di buoni acquisto cartacei o elettronici; permette ai clienti di specificare il destinatario durante il checkout e invia una nota con lo stesso (messaggio email con il codice del buono acquisto).
Lista Nozze: i tuoi clienti potranno creare e gestire Liste Nozze, scegliendo i prodotti che desirano (e la quantità desiderata), e permettendo poi ad amici e parenti di acquistare i prodotti in Lista.
Possibilità di includere Confezioni Regalo con o senza costi aggiuntivi e con la possibilità di inserire messaggi personalizzati. Specifica i prodotti per cui una Confezione Regalo non puo' essere offerta (es. prodotti di dimensione troppo grande, service, prodotti scaricabili, ecc.).

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Opzioni di Spedizione

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Opzioni di Pagamento

Pagamento in tempo reale o meno (es. 30 giorni)
Si integra facilmente con tutti i maggiori sistemi di pagamento online per l’elaborazione in tempo reale, tra cui Banca Sella. ProductCart supporta i seguenti gateways di pagamento:

2Checkout
Authorize.net. ProductCart is a certified Authorize.Net shopping cart.
Banca Sella
BluePay
Concord EFSnet
CrossCheck’s CheckByNet
CyberSource
ECHO
eWay
FastCharge
FastTransact
Google Checkout
HSBC
Internet Secure
iTransact
LinkPoint Connect
Moneris' eSelect Plus
NetOne
NetBilling
Paradata
Paymentech
Payment Express (Direct Payment Solutions)
PayPal Standard, Express, Website Payments Pro
PayFlow Pro
PayFlow Link
ProtX
PsiGate
Trine Commerce Systems
TripleDeal
TrustCommerce
USAePay
viaKLIX
WorldPay

Seleziona i gateways: configura le transazioni in modo tale che siano automaticamente acquisite o solo autorizzate (la carta di credito è autorizzata, ma non addebitata). Questo permette di verificare l’esattezza e la legittimazione di un ordine prima che sia processato (l’ordine rimane in sospeso finché non lo si processa). Vedi la Guida dell’utente di ProductCart per maggiori dettagli.
Seleziona i gateways: minimizza le frodi utilizzando il sistema "CardinalCommerce’s Centinel">>
Scoraggia le frodi permettendo ai clienti di sapere che ProductCart ha rilevato e salvato l’indirizzo IP.
Processa le carte di credito quando si è offline (es. tu hai già un sistema POP e vuoi che le informazioni della carta di credito siano al sicuro e processate tramite un tuo sistema già esistente)
ProductCart aderisce al "Merchant Requirements for Securing Cardholder Information" stabilita di recente dalle aziende di carte di credito.
Supporto per il sistema PayPal di verifica istantanea dell’ordine
Processo di Transazione sicura usando il certificate SSL
Possibilità di aggiungere opzioni di pagamento (es. 30 giorni, 90 giorni ecc.)
Specifica quali opzioni sono solo per clienti che acquistano all’ingrosso.
Calcolo automatico delle tasse in base al prodotto, luogo, o aliquota d’imposta.
Calcola e mostra l’IVA se l’opzione è attiva

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Gestione del programma affiliati

Configura nuovi affiliati, assegna commissioni differenti per ogni affiliato, registra le vendite.
Permette agli affiliati di registrarsi e offre loro la possibilità di accesso in un area riservata tramite password, dove si possono gestire gli account, generare link speciali che includono il codice tracking degli affiliati, e osservare il report riguardante le commissioni sulle vendite.
Permette di lasciare inattivo un account di un nuovo affiliato finché non viene verificato e autorizzato.
Gestione delle commissioni.
Genera diversi report sulle provvigioni guadagnate e pagate.

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Gestione degli Ordini e Reportistica

Ricerca ordine in base alla data, prodotto, cliente, ecc.
E’ possibile modificare gli ordini in sospeso: cambiare quantità, togliere/aggiungere prodotti all’ordine, ricalcolare il costo della spedizione, le tasse e gli sconti, ecc.
E’ possibile aggiornare facilmente lo status dell’ordine (in sospeso, confermato, spedito, cancellato, restituito)
Supporto per la vendita tramite spedizionieri (senza avere la merce in magazzino):

Crea e gestisci gli spedizionieri
Associa dei prodotti con uno spedizioniere
Si viene avvisati quando un ordine contiene un prodotto associato ad uno spedizioniere
Avvisa automaticamente o manualmente lo spedizioniere quando è stato confermato l'ordine
Area per gli spedizionieri dove possono aggiornare le informazioni di consegna dell’ordine (es. numero di spedizione)
Gestisce ordini complessi che includono prodotti in magazzino (spediti da te) e prodotti spediti da uno spedizioniere.

Supporto per le ordinazioni di prodotti non in magazzino (es. prevendita)

specifica se il prodotto è in fase di ristoccaggio (backorder). Mostra un messaggio al cliente in una finestra (es. Consegna in 10 giorni)
Si viene avvisati se un ordine contiene un prodotto in backorder
Avvisa i clienti e permette loro di specificare se preferiscono una consegna unica o separata dei prodotti in backorder
Avvisa automaticamente i clienti se stanno ricevendo una spedizione parziale o l’intero ordine

Processa (conferma) diversi ordini allo stesso tempo
Finalizza il pagamento di diversi ordini allo stesso tempo (solo se supportato dal sistema di pagamento online)
Disponi gli ordini in base al loro status per una efficiente gestione degli ordini.
Contatto veloce con i clienti direttamente dal Pannelo di Controllo di ProductCart
Invio automatico di un messaggio e-mail quando viene fatto un ordine, confermato, spedito e cancellato.
Aggiorna automaticamente lo status dell’ordine nella pagina riservata dei clienti. Quando un ordine viene spedito e viene fornito il numero di tracking, il cliente può verificare lo stato di consegna direttamente da ProductCart.
Immetti informazioni di spedizione per diversi ordini allo stesso tempo.
Processa in modo professionale i resi consentendo ai clienti di richiedere un RMA (richiesta di codice di rientro), per poi approvarla o negarla. Aggiornamento dei clienti tramite il processo dei resi.
Esclude automaticamente i resi o gli ordini cancellati dal report delle vendite e dall’inventario.
Genera diversi report di vendita usando filtri multipli.
Facile esportazione dei dati di vendita in formato CSV o Excel.
Gestione professionale di qualsiasi problema relativo agli ordini tramite l’Help Desk integrato.
Permette ai clienti di caricare grafici e altri file relativi a un ordine tramite l’Help Desk.
Possibilità di gestire un ordine telefonico, per conto di un cliente già esistente, con una funzione che permette di registrarsi automaticamente nel negozio come il cliente.
Consolidamento degli ordini di diversi clienti sotto un unico conto (es. lo stesso cliente si era registrato piu' volte).

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Interfaccia Cliente: le funzioni principali del negozio online

ProductCart ti permette di costruire un negozio online professionale, che si integra perfettamente con il resto del tuo sito Internet.

Home page personalizzabile che mostra i prodotti in vetrina, in promozione, i piu' venduti, i nuovi arrivi, ecc.
Pagine destinate all'elenco dei piu' venduti, nuovi arrivi, ecc.
Permette ai clienti di cercare i prodotti in base alla marca. Mostra automaticamente un link di altri prodotti della stessa marca.
Permette ai clienti di sfogliare i prodotti per categoria: puoi visuallizzare le categorie in divesi modi, come detto sopra.
Permette ai clienti di effettuare una ricerca usando diversi filtri contemporaneamente (categoria, parola chiave, marca, prezzo, ecc.) o dalla casella di ricerca rapida che puoi posizionare ovunque sul tuo sito.
Permette ai clienti di vedere i prodotti che hanno una connessione con quelli cercati (vendita trasversale o "cross selling")
Permette di aggiungere i prodotti a una propria Wish List
Solo per la versione Build to Order: permette ai clienti di personalizzare un prodotto o servizio (es. computer personalizzati, servizi di catering per una festa, biglietti da visita personalizzati, prodotti su misura)
Permette ai clienti di usare la funzione "dillo a un amico" per fare un passaparola del prodotto
Permette al cliente di registrarsi, in modo tale da permettere un accesso veloce al proprio account per le visite future
Form di richiesta password dimenticata
Salva automaticamente i diversi indirizzi di spedizione utilizzati dal cliente
Permette ai clienti di dare istruzioni particolari per gli ordini
Permette ai clienti di acquisire punti con ogni acquisto (se il modulo Reward Point e' attivo)
Permette ai clienti di accumulare punti per ottenere uno sconto all’acquisto futuro.(Modulo Reward Point)
Semplice collegamento a un link per la stampa della ricevuta al termine del processo di checkout
Mostra ai clienti a che punto sono nel processo di checkout
Invio automatico di email ai clienti con gli aggiornamenti inerenti allo status dell’ordine: ricevuto, confermato, spedito, cancellato o reso.
Offre ai clienti un’area riservata dove possono:

Aggiornare le informazioni del loro account
Vedere precedenti ordini
Ripetere un ordine effettuato in precedenza (tutti i prodotti sono istantaneamente riaggiunti al carrello di acquisto – i clienti possono modificare facilmente l’ordine prima di iniziare il processo di checkout)
Verificare lo stato dell’ordine
Monitoraggio di un spedito tramite inserimento di un numero di spedizione (es. FedEx, UPS, ecc.)
Visionare la propria Wish List con possibilità di aggiungere i prodotti al carrello
Visualizzare i punti accumulati e quelli utilizzati (se il modulo Reward Point e' attivo)
Visualizzare, stampare, modificare, cedere quote (solo ProductCart Built to Order)
Creare e gestire la Liste Nozze dove amici o parenti possono ordinare un prodotto dalla lista di beni prescelti. Le quantità vengono aggiornate istantaneamente e il cliente viene avvisato quando qualcuno acquista un prodotto dalla lista.

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Ottimizzazione per Motori di Ricerca (Search Engine Optimization: SEO)

Meta tags specifici di categoria (title, description, keywords)
Meta tags specifici di prodotto (idem)
Meta tags dinamici: quando i meta tags non sono specificati (o importati) manualmente, ProductCart li crea dinamicamente per ogni pagina del carrello. Per esempio, sulla pagina dettagli-prodotto (quando i meta tags specifici di prodotto non sono stati inseriti), ProductCart costruisce automaticamente il Title Meta tag come combinazione del nome del prodotto e crea dinamicamente la Descrizione Meta tag usando una parte della descrizione di prodotto. Lo stesso vale per le categorie.
Per le pagina che non siano di un prodotto o categoria specifica, lo shopping cart usa i meta tags di default specificati dall’utente.
Genera una mappa statica dello store. Il "search engine spiders" sarà entusiasta della mappa del sito: ProductCart la genera dinamicamente per lo store, con solo un click. Punterà su tutti i prodotti e categorie. Chiaramente si possono escludere delle categorie. Prendi il codice generato da ProductCart e inseriscilo ovunque sul tuo sito Web. Per esempio, si può creare un collegamento alla mappa dello store, da ogni pagina, aggiungendo un link nella tua area di navigazione.
Facile collegamento tra le pagine esistenti e lo shopping cart. Con ProductCart non bisogna abbandonare le pagine già indicizzate e si potrebbe avere un buon ranking. Si possono prendere tali pagine e collegarle al nuovo store.
Esporta a Google Base
Crea una mappa del negozio per Google Sitemap
Crea una mappa statica del negozio

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Codice Sorgente ASP (Active Server Pages)

Quando si acquista la licenza di ProductCart si riceve un codice sorgente ASP. ProductCart contiene centinaia di pagine active server accuratamente spiegate.
Se si ha la capacità di programmare l’ASP, si è perfettamente in grado di fare modifiche allo shopping cart in modo tale che risponda alle proprie esigenze e a quelle dei propri clienti.
Se non si hanno programmatori ASP, per la personalizzazione si può chiedere assistenza ad una azienda di Web development (contattaci per maggiori informazioni).
La grande popolarità dell’ASP, come linguaggio di programmazione, offre la sicurezza di poter sempre trovare le risorse per la personalizzazione del tuo ecommerce store.
ProductCart è un carrello della spesa ASP: che significa? Leggi l'approfondimento »

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Guida all'Uso

Il nostro software ecommerce contiene centinaia e centinaia di sofisticate funzioni. Per dettagli su qualunque di esse, ti invitiamo a scaricare la Guida all'Uso di ProductCart, un manuale di oltre 450 pagine che permette di avere un’idea dell’accurato lavoro che è stato fatto per creare ProductCart. Il manuale è attualmente disponibile in lingua inglese.